QUÉ ES

CONFLICTMAPP es una herramienta de autodiagnóstico que permite a cualquier persona tener foto inmediata o mapa de los aspectos clave del conflicto, como son los protagonistas y sus sentimientos, sus intereses y las posibles soluciones y obstáculos para que éstos desaparezcan.

PARA QUÉ SIRVE

El conflicto forma parte de la vida de las personas, se manifiesta en todas las relaciones humanas, y su solución permite alcanzar un mayor bienestar. Existen pocas herramientas tecnológicas dirigidas a apoyar a las personas en la solución de esas situaciones de difícil salida.

CONFLICTMAPP ayuda a quien tiene un conflicto a identificar los aspectos claves del mismo para encontrar la mejor solución. Y también a los profesionales que asesoran en resolución de los conflictos a ser más eficientes en el diagnóstico de los conflictos que afectan a sus clientes y a trasmitir una imagen moderna.

PARA QUIÉN ES

Empresas con conflictos de empleados

CONFLICTMAPP puede ser utilizada como una herramienta de apoyo a la dirección y al área de Recursos Humanos para gestionar mejor los conflictos entre empleados. Se adapta a los requerimientos de las necesidades de las empresas y se instala en sus servidores.

Personas que tienen un conflicto con otra

Puede ser útil para cualquier persona que tiene un conflicto con otra, pues a través del autodiagnóstico se comprende mejor la situación y las consecuencias de éste y se logra así identificar las posibles soluciones.

Instituciones que den servicio de apoyo a usuarios

Entre ellas podemos encontrar centros de mediación, ayuntamientos, etc..

Herramienta de apoyo a profesionales

Mediadores, abogados, árbitros, jueces, psicólogos, consultores, “coaches”, gestores de equipos, etc. que trabajan en la resolución de conflictos. Pueden utilizarla para ayudar a sus clientes en la determinación y en la resolución de sus conflictos.

CÓMO FUNCIONA

El usuario se da de alta

Contesta al cuestionario

Se genera un mapa de conflicto

Lo ve en pantalla

Recibe un pdf por correo en el que se plasma de forma muy organizada e ilustrativa toda la información que el mismo ha introducido

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